Infelizmente, já nos aconteceu a todos comprar um livro, lê-lo (ou tentar fazê-lo) e simplesmente não gostarmos. Foi a pensar em casos como este que a Presença lançou hoje a campanha "Livros com Garantia". Por enquanto não estarão abrangidos todos os títulos da editora, apenas os que tiverem o autocolante com o dítico da campanha na capa. O primeiro título a fazer parte desta campanha é "O Décimo Terceiro Conto" de Diane Setterfield. As regras são relativamente simples e podem ser consultadas no site da editora:
Livros com Garantia
Condições de Devolução
- Devolução aceite até 21 dias após a compra, para a morada: Editorial Presença, Departamento de Marketing. Estrada das Palmeiras, 59, Queluz de Baixo, 2730-132 Barcarena.
- O Cliente deverá contactar a Editorial Presença através do endereço de e-mail apoio.clientes@presenca.pt, indicando o número da encomenda associada ao título que pretende devolver, e o NIB para a devolução do valor em causa, ou em alternativa com a indicação da opção de devolução em conta-cliente.
- O produto deverá estar em boas condições, acompanhado do original da factura e com o autocolante na capa.- Os custos de expedição ficam a cargo do Cliente.- A devolução do dinheiro será efectuada até 5 dias após a recepção do título nas instalações da Editorial Presença, na morada acima referida.
- Estas condições de devolução são válidas apenas nos títulos abrangidos pelo programa "Livros com Garantia", identificados com o autocolante na capa.
